도움말좀 주세요

지식in 질문-----

 

저희엄마가 1월에 자궁근종수술을 받았어요

2월에 설계사한테 실비를 들려구 상담했더니

메리츠가 6개월뒤에 들면 무보증없이 가입이 가능하다해서 6개월을 기다렸습니다.

그러고선 9월말에 전화해서 하는말이

병원가서 조직검사결과 양성이 나왔고

먼 병원가서 결과지까지 다 떼서 보내고 했더니

무보증이 안된다고 해서 그래도 그냥 들려고 자궁5년무보증으로 가입했어요

좀 안맞는곳이 있어서 수정하느라

9월마지막주월요일에 취소를 요청하고 가입을하면 된다고 믿고기다렸죠

마지막날이 되도 전화가없어서 전화했더니 걱정말라구 하더라구요

근데 10월6일에 전화와서는 하는말이

가입이 안됫다고 죄송하다고만 말합니다.

그러고선 지금 하는말이

2월에 자기가 언제 6개월뒤에 무보증으로 가입할수있다고 했냐고 되려 묻습니다.

분명히 무보증땜에 저희엄마가 가입을 망설이고 기다린거구요

정말 이사람한테 보험을 3개나 들었는데 이런식으로 나올줄몰랐습니다.

9월에 가입이 안된건 본사책임이라고 하고

본사에선 이쪽책임이라하고 정말 전화비만 다나가고 미치겠습니다.

하는일도 스트레스받고 빨리 해결되지도않구요

 

자궁수술후 3개월후에 완치판정 양성결과 나오면 자궁쪽 몇년무보증걸고 실비가입이 되는 곳이 있는지요

이일을 어떻게 해야할까요

10월부터 80프로보상으로 바꼇다하고

이쪽에선 8월,9월 가입한사람은 다 3년갱신이라 3년뒤부턴 10프로본인부담이라하고

본사에선 7월1일부터 공지가나가서 7월달부터 가입한사람은 20프로 본인부담이라하고

장난하는것도아니고 본사, 설계사 말이 다 다릅니다.

뭐가 진짜인지 도움좀 주세요

저희엄마 이렇게 손해봤는데 어떻게 대처해야하나요, 계속말바뀌는 설계사 어이없습니다.

 

까망달 답변-----

 

무보증? 부담보 얘길 하신 것 같네요..
자궁근종은 수술을 했다 하더라고 자궁에 대해서 부담보 기간을 잡게 됩니다.
부담보 없이 정상가입 시켜주지 않아요..

어찌됐든 5년이라는 부담보로 가입이 되셨을 때 그대로 유지를 하시지 굳이 다시 취소를 하고 가입을 하신 이유가.. 취소하고 다시 넣으면 심사를 또 다시 봐야 하니깐 시간이 걸리게 됩니다.
이전에 부담보 조건 승인이 났다면 차후 다시 심사를 본다 해도 그렇게 승인을 내줬을텐데..
가입이 안됐다고 하니 이게 뭔지 모르겠네요..

보장 부분은 입원시 90% 보장-가입금액 축소, 통원시 공제금이 늘어났습니다.
8~9월에 가입하신 분들 역시 3년 후엔 위와 같은 조건으로 보장이 축소되는게 맞구요..

보장이 축소 됐다 해도 다시 진행을 하시거나.. 타사로 알아보시는 것도 좋으실 것 같으세요~!

운영자와 함께 하시기 바랍니다!!!