보험 계약 철회 문의요.

제가 08년7월에 LIG또하나의 의료보험에 가입을 했습니다.

 

전화상으로 가입을 한거라 누구에게 가입을 했는지도 모르겠구요.

 

그런데 보험에 관한 그 어떤 자료도 받아보질 못했습니다.

 

전화를해 보내달라구 하니 알았다고 한뒤 또 감감 무소식 그러던중 회사를 옮기고

 

필요가 없을거 같아 큰돈도 아니구 계약을 해지하려 했으나 약관등 자료를 다 보내준다고 한번더 생각해보

 

라는 말에 알았다고 빨리 보내달라구했습니다.

 

그런데 지금 5개월이 넘었는데도 서류를 받아보지 못하고 있습니다.

 

오늘 갑자기 생각이나서 전화를해 계약 철회를 하겠다 원금 손실 없이 돌려달라구 했더니

 

10%만 돌려준다고 하네요 원금을 100% 다 받을순 없는건가요? ㅡㅠ

 

상담원이 하는말이 계약서는 보냈는데 반송이 됐다고 반송이 되면 자기들은 알수가 없다고 ㅡ.ㅡ;;

 

전화한통도 안하고 보내주지도 않고 어떤경우에 보장이 되는지 자세히 모르는데 어쩌라는건지 ㅡㅠ

 

받을수 없는건가요? 답변 부탁드려요 ㅡㅠ